Preguntas frecuentes

Quiero enseñar

¿Qué puedo publicar en Educabilia?

Cursos de todo tipo: clases, talleres, seminarios, conferencias, clases a distancia, clases online, workshop... ¡lo que se te ocurra!

¿Quiénes publican cursos en Educabilia?

Cualquiera que tenga algo interesante para enseñar y compartir: profesores, instituciones, empresas, universidades y ¡quien se anime!

¿Cuánto cuesta publicar un curso en Educabilia?

Publicar tus cursos en Educabilia es totalmente gratuito (¡y seguirá así!). Educabilia sólo gana cuando tú ganas. Por cada alumno que reserva a través de la página, y no es un curso online on demand, Educabilia recibe el 15% del valor publicado del curso, de modo que recibes el 85%. Si tu curso es online on demand, Educabilia cobra el 30% del valor del curso. Educabilia recibe el 100% del cobro y te envía, adonde nos indiques, el 85% o 70% correspondiente, de acuerdo a tu tipo de curso.

¿Cómo cobro mi curso?

Puedes recibir el dinero por tu curso a través de Paypal, que ofrece la posibilidad de utilizar tarjetas de crédito. Por cada alumno que compra a través de la página, recuerda que Educabilia recibe el 15 o el 30% del valor publicado del curso.

¿Cuáles son los distintos porcentajes que recibe Educabilia?

Si tenés un curso online en vivo o presencial, cada vez que un alumno compre su curso a través de Educabilia, el sitio recibe el 15% del valor publicado del curso (recuerda que la división es automática). Si tu curso es online on demand (está almacenado en nuestro sitio o en otro host, pero es de acceso inmediato) Educabilia cobra el 30% del valor publicado del curso. Esta división también es automática, a través del Sistema de PayPal y/o Mercado Pago.

¿Qué es PayPal?

Es un sistema encargado de asegurar que la transacción entre alumnos y profesores sea rápida, práctica y segura. PayPal cobra las transacciones en dólares, aunque en Educabilia aparezcan en tu moneda local.

¿Cómo abro una cuenta en Paypal?

Sólo necesitas una dirección de email y una tarjeta de crédito. Llenas el formulario de registro con la información de tu tarjeta de crédito y Paypal te enviará un email con un vínculo en el que tienes que clickear para confirmar tu registro. ¡Fácil!

Además del 15% de Educabilia, ¿tengo que pagar las comisiones de PayPal?

¡No tienes que pagar nada más! Todo está incluido en el porcentaje que recibe Educabilia cada vez que vendes tu curso a través de nuestro sitio.

¿Cómo puedo registrarme?

Sólo debes ingresar con tu mail, tu Facebook o tu Twitter. No te preocupes, somos muy cuidadosos con los datos personales ;)

¿Tengo que tener Facebook o Twitter para ingresar al sitio?

No, sólo tienes que clickear donde dice “no tengo ni Facebook ni Twitter” e ingresar con tu cuenta de mail.

No tengo usuario, ni Facebook, ni Twitter, ¿cómo me registro?

Sólo debes rellenar la información que te solicita el sitio al clickear en "Ingresar" y seleccionar la opción "no tengo ni Facebook ni Twitter". ¡Simple!

Tengo un gran curso para compartir, ¿cómo lo publico?

Primero debes registrarte y luego, hacer click aquí y dejarte guiar por la página.

¿Cómo puedo tener más alumnos?

Te recomendamos que seas original en la descripción y, a la vez, detallado. Es importante que el título y la descripción corta sean lo suficientemente informativos y atractivos como para que la inscripción sea irresistible. ¡Y no olvides detallar todos los contenidos que vas a dictar!

El detalle de mi curso es perfecto y aún así quiero más alumnos, ¿qué hago, Educabilia?

Es simple: puedes destacar tu curso :)

¿Qué significa "destacar mi curso"?

Destacar significa, de alguna manera, "empujar" tu curso a los primeros resultados de la búsqueda de un alumno, siempre y cuando tenga una relación con las palabras clave que el interesado escribió en nuestro buscador. Por esto, es importante que completes adecuadamente toda la información de tu curso.

¿Cómo destaco?

Para destacar sólo debes seleccionar la opción de destacar dentro de tu panel administrador. Al hacer click, te llevará a tu página de PayPal o Mercado Pago (si sos de Argentina). Sólo sigue las instrucciones en pantalla y ¡listo!

¿Cuánto sale destacar mi curso?

Si deseas destacarlo por quince días, tiene un costo de U$S5. Si es mensual, U$S9 y si es trimestral, U$S30.

¿Por cuánto tiempo puedo destacar mi curso en Educabilia?

Puedes hacerlo por quince días, mensual o por tres meses. Recuerda que si eliges destacarlo mensualmente, se te debitará de manera automática todos los meses.

Tengo el destacado mensual y ya no lo deseo más, ¿qué hago?

Debes ingresar en tu cuenta de PayPal y darlo de baja desde allí. Si no, se te seguirá debitando. Si tienes alguna duda, escríbenos acon...@educabilia.com.

Quiero destacarlo tres meses, ¿debo pagarlo mensualmente?

No, pagas los tres meses en una sola vez, al comienzo.

Quise poner mi imagen en el curso y no pude, ¿por qué?

Nuestra idea es mantener una estética general del sitio, por lo que te proponemos imágenes que corresponden a las palabras claves que usaste en la descripción de tu curso. Pero si quieres utilizar una imagen propia, mándanos un mail a con...@educabilia.com.

Quiero editar la información de mi curso, ¿cómo hago?

Para cambiar la fecha, el lugar o lo que necesites, solo debes ingresar a “Mi Educabilia”, en la sección “Mis clases”; luego, haz click en "Editar", cambia lo que consideres necesario y ¡ya está!

Quiero editar mi información personal, ¿en dónde debo hacer click?

En el espacio “Mi Educabilia” hay una sección “Editar mi perfil”, donde puedes modificar lo que consideres necesario.

Quiero borrar uno de mis cursos y no encuentro cómo hacerlo: ¡ayuda!

Mándanos un mail a con...@educabilia.com con el nombre del curso que quieres borrar y nosotros haremos el resto.

¿Cómo sé cuándo alguien me hace una consulta sobre mi curso?

Cada vez que un alumno te haga una pregunta, Educabilia te enviará un mail para recordarte. Sólo debes abrirlo y hacer click en donde el mismo mail te indica. Fácil y simple, ¿no?

¿Cómo sé si tengo alumnos inscriptos?

Cuando un alumno se inscribe en tu curso, te enviaremos un mail automático para informarte.

Soy una institución y tengo muchos cursos, ¿cómo hago?

Debes escribirnos a ins...@educabilia.com y te enviaremos el feed para que tu programador vincule tus cursos a Educabilia.

¿Puedo publicar un curso a distancia u online?

¡Claro que sí! Publicar tu curso en Educabilia te va a ayudar a aumentar la difusión y conseguir más alumnos en toda Latinoamérica. No olvides que debes tener activa tu cuenta de PayPal o MercadoPago (para Argentina) para poder cobrar.

¿Puedo publicar un curso gratuito?

Sí, ¡adelante!

¿Cómo ordenan los resultados en la búsqueda de cursos?

Los primeros cursos en aparecer son los que mejor corresponden a los criterios de búsqueda seleccionados por cada alumno: temática del curso, fecha de inicio, precio y ubicación. Por eso, es importante que indiques la información de la manera más completa, actualizada y precisa posible. Además, si tu curso está destacado y si se ajusta a los criterios de búsqueda, ¡aparecerá entre los primeros resultados!

¿De qué manera me ayudan con la difusión de mi curso?

Educabilia es una comunidad de aprendizaje de referencia para buscar cursos en Latinoamérica, España y Brasil, por lo que tenemos muchas visitas de usuarios interesados en cursos como el tuyo. Además, invertimos mucho en publicidad online, enviamos una newsletter mensual a los usuarios con cursos destacadas y difundimos constantemente los cursos publicados en revistas especializadas y nuestras redes sociales como Facebook, Twitter, Google+ y Linkedin.

Conozco a alguien que tiene un gran curso para ofrecer, ¿qué hago?

¡Queremos conocerlo! Mándanos un mail a con...@educabilia.com con su nombre y dirección de correo electrónico y ¡lo/la contactaremos!

Quiero aprender

¿Cómo puedo registrarme?

Sólo debes ingresar con tu mail, tu Facebook o tu Twitter. No te preocupes, somos muy cuidadosos con los datos personales ;)

¿Tengo que tener Facebook o Twitter para ingresar al sitio?

No, sólo tienes que clickear donde dice “no tengo ni Facebook ni Twitter” e ingresar con tu cuenta de mail.

No tengo usuario, ni Facebook, ni Twitter, ¿cómo me registro?

Sólo debes rellenar la información que te solicita el sitio al clickear en "Ingresar" y seleccionar la opción "no tengo ni Facebook ni Twitter". ¡Simple!

¿Educabilia es el encargado de dar los cursos?

No. Cada profesor, docente o institución es el encargado de publicar su curso en Educabilia; nosotros somos los encargados de que docentes y alumnos se encuentren de manera confiable y segura.

¿Cómo funciona el pago a través de Educabilia?

En la página del curso que quieres reservar, debes hacer click en “Comprar curso”. Se abrirá directamente la página de PayPal o Mercado Pago; allí debes iniciar sesión y confirmar y tu pago será transferido al profesor sin revelar tu información financiera, de forma confidencial y segura. Puedes pagar con tarjeta de crédito, transferencia, Pago Fácil, Rapipago y varios medios de pago locales, según el país en el que te encuentres. Una vez que tu pago esté aprobado, tu cupo será garantizado y el profesor recibirá un email con tus datos. No hace falta imprimir ningún comprobante para asistir al curso, nosotros te enviamos un email de confirmación con todos los datos necesarios.

¿Qué son PayPal y Mercado Pago?

Ambos sistemas son los encargados de asegurar que la transacción entre alumnos y profesores sea rápida, práctica y segura.

¿Cómo abro una cuenta en MercadoPago?

Sólo debes llenar el formulario de registro. Luego, MercadoPago te enviará un email con un vínculo en el que tienes que hacer click para confirmar tu inscripción.

¿Cómo abro una cuenta en Paypal?

Sólo necesitas una dirección de email y una tarjeta de crédito. Llenas el formulario de registro con la información de tu tarjeta de crédito y Paypal te enviará un email con un vínculo en el que tienes que clickear para confirmar tu registro. En el recuadro derecho, debes "asociar cuenta de email", "asociar tarjeta de crédito" y "verificar cuenta". Con eso ya está todo listo para recibir el dinero. ¡Fácil!

¿Tengo que estar registrado para reservar un curso?

No. Sin embargo, hacerlo tiene muchos beneficios: puedes ver todas los cursos que tomaste, mantenerte al tanto de los nuevos cursos de tu interés, participar de sorteos con descuentos, tener prioridad para reservar cursos con mucha demanda y, fundamentalmente, ¡ser parte de la mayor comunidad de aprendizaje de Latinoamérica!

Tengo una pregunta sobre un curso, ¿dónde puedo consultar?

Puedes dejar tus dudas y comentarios a través del curso publicado en Educabilia. Los profesores recibirán directamente el mensaje y te responderán a través del sitio. Para ello, debes ingresar en "Solicitar más información, el botón en el panel de la derecha que se encuentra al interior de todos los cursos. En cuanto recibas una respuesta, te la enviaremos :)

Ya escribí muchas veces y el profesor no me responde, ¿qué hago?

Si no recibís ninguna respuesta, no dudes en escribirnos a con...@educabilia.com: intentaremos encontrar una solución.

No encuentro el curso que busco, ¿qué puedo hacer?

Mándanos un email a con...@educabilia.com con el tipo de curso que deseas y te ayudamos a encontrarlo.

Tuve una mala experiencia con un curso, ¿qué hago?

Lo lamentamos mucho. Sería bueno que dejaras una crítica constructiva en la página del curso. Además, debes calificar el curso de manera negativa. Si tuviste algún problema serio con un profesor, no dudes en escribirnos a con...@educabilia.com.

¿Cuál es la política de devolución del dinero en caso de que no pueda asistir a un curso?

La política de devolución del pago del curso depende de cada profesor e institución. Sin embargo, Educabilia es la garantía de confianza: si llega a haber algún inconveniente con el curso, nos encargaremos de devolverte tu dinero.

¡Para cualquier otra consulta, escríbenos a con...@educabilia.com y te ayudaremos!